Prospective et design thinking

Contenu :

. Intégrer et utiliser des outils de facilitation et de visualisation

. Intégrer la démarche de Design Thinking

. Savoir repèrer les tendances sociétales et faire de la veille

. Observer et Interviewer les usagers

. Intégrer la démarche d’idéation

. Innover par les usages pour créer de la valeur

. Savoir designer un concept

Outils abordés : outils de créativité, mind mapping, trend canvas, enquêtes usagers, cartes d’empathie, courbes d’expérience, cartes des usages, proposition de valeur