Introduction au marketing

Code Cours
1920-ESTICE-L1S2-ent-MKG
Langue d'enseignement
Français, Anglais
Matières
sciences de l'entreprise
Ce cours apparaît dans les formation(s) suivante(s)
Diplôme ESTICE - Crédits ECTS: 1.50
Responsable(s)
E.Choquet, E.Choquet
Intervenant(s)
Mme Anne-Sophie PROUVOST
Niveau
Bachelor
Année de formation
Période

Présentation

Prérequis
Aucun
Objectifs
o comprendre ce qu’est la mercatique, à quoi ça sert ?
o assimiler l’importance de la notion de démarche mercatique, comprendre la complexité de la notion de marché et ses différents intervenants.
o connaître et comprendre le mode de fonctionnement du consommateur
o connaître les différents leviers d’action du marketing
Présentation
I . NOTION DE MERCATIQUE
1. Rappel du rôle de l’entreprise
2. Les différentes définitions
3. les caractéristiques
4. historique
5. conséquences et évolutions

II. LA DEMARCHE MERCATIQUE

III. LE MARCHE ET SES COMPOSANTS
1. Définition, notions et outils indispensables
2. le marché comme macro environnement
3. le marché comme micro environnement
4. La segmentation et le positionnement

IV. LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS
1. La notion de consommateur
2. les variables explicatives
3. le processus d’achat : besoins, motivations et freins.

V. L’ACTION MERCATIQUE – LE MARKETING MIX
1. Définition
2. la politique produit
3. la politique de prix
4. la politique de distribution
5. la politique de communication

Modalités

Modalités d'enseignement
Cours Magistral, travaux de groupe
Organisation
Type Nombre d'heures Remarque
Présentiel
Cours magistral 18,00
Autoformation
9,00 - 4 h de recherche pour constitution d’un dossier ; - 5 h de révisions, constitution du dossier, préparation exposé
Charge de travail globale de l'étudiant 27,00
Évaluation
Présentation orale, remise de dossier, examen écrit.
Type de Contrôle Durée Nombre Pondération
Examen (final)
Examen écrit 2,00 1 50,00
Contrôle continu
Exposés 0,00 1 50,00
TOTAL 100,00

Ressources

Bibliographie
Marketing Management - Kotler-Dubois
Presse spécialisée : LSA, Points de vente, Marketing Magazine -
Ressources Internet