Présentation
Permettre aux étudiants de s'approprier les enjeux et les méthodes de mise en place de l'e-logistique
Enjeux et exigences du e-commerce pour la logistique - Adapter ses entrepôts pour livrer l'e-consommateur - Faire évoluer la logistique vers une distribution multicanal - Gérer les transports - Gérer les retours
Cours N°1 : Introduction à la logistique du e-commerce : 2h
Rôle, Importance, Spécificités, enjeux commerciaux, économiques, FCS, articulation des thèmes présentés par la suite
Cours N°2 : Comment adresser sa e-logistic ?: 2h
Enjeux économiques, interne ou externe, niveaux de délégation, animation, KPI, coûts
Cours N°3 : Adapter les entrepôts au e-commerce : 3h
Configuration, dimensionnement, modes de réception, types de stockage, modes de préparation, modes de packing, développement durable, modes d’expédition, WMS
Cours N°4 : Adapter les entrepôts au e-commerce : 3h
Mécanisation de l’entrepôt : Pourquoi, Comment : Différents niveaux, systèmes existants par fonction et caractéristiques, mener un projet de mécanisation, WCS, cas pratiques Cours N°5 : La logistique comme outil pour aller vers le commerce unifié : 3h Schéma directeur, Gestion et répartition des stocks, OMS, datas, IA, cas pratiques Cours N°6 : Gestion du transport : 2h
Panorama modes d’envois, transporteurs, problématique dernier kilomètre, ordonnancement et planification, TMS, développement durable Cours N°7 : Gestion des retours : 2h
Enjeux, contexte, comment adresser se reverse logistic (interne/ externe ; fonctions), OMS : cas pratique
Modalités
Evaluation :
Contrôle continu :
- QCM sur toutes les notions théoriques : modes de préparation, types automatisation, SI logistique e-commerce, KPI : 1h
- TP en groupe sur Business Case organisation logistique e-commerce avec recherches/ interview : restitution sur 2h
Ressources
Magazine Supply Chain Magazine : Juin 2021 ; Août 2016, Magazine Capital : Le Business Fou de la livraison à domicile : Décembre 2018, E-commerce 4e édition : Henri ISAAC, La boîte à outils de la Supply-Chain : Alain PERROT, Philippe VILLEMUS