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Présentation
Ce cours introduit aux différents paradigmes théoriques relatifs au concepts de travail et d’organisation, apparus depuis l’aube du 20ème siècle.Vu les rapports conflictuels entre ces différents paradigmes, chaque étudiant sera amené à se positionner comme héritier critique dans un rôle de futur professionnel, plutôt que comme réceptacle passif de théories « scientifiques
Introduction
- 6 niveaux d’intelligibilité des faits sociaux selon Ardoino : personne, relations, groupes, organisations, institutions, historicité et rapports de classes;
- situation historico-politique de la notion d’organisation fin 19ème et début du 20ème siècle ;
- notions de « paradigmes » et de « concepts » ;
- l’organisation est une question (Bernoux), un « construct » (Lewin), une mataphore (Hatch). Modèle de Hatch : interaction entre 5 cercles : technologie, structure sociale, culture, structure physique, environnement
Les théories et les auteurs
1/ Premier acte : une oscillation implicite entre « paradigme fonctionnaliste » et « paradigme critique » (Seguin et Chanlat)
1.1 Les précurseurs
- 1840 (Proudhon)
- 1860 (Marx) : les courants anarchiste et marxiste, comme germes du paradigme critique ;
1.2 La période classique (Hatch)
- 1910 : Taylor et l’organisation scientifique du travail (O.S.T) et ses suites : le fordisme ;
Fayol et l’organisation administrative du travail ;
Influence de Max Weber ;
- 1921 : Freud : « Psychologie des foules et analyse du Moi » et leurs développements ultérieurs sur l’intervention en organisation : Bion, Eliott Jaques et l’approche du Tavistock Institute.
- 1930 :Elton Mayo et « l’école » des Relations Humaines (Roethliesberger et Dickson, Maslow, Herzberg, Mac Gregor);
- 1940 : Kurt Lewin et ses collaborateurs : les travaux du NTL et du Research Center for Group Dynamics et leurs travaux dans le monde de l’entreprise (Lewin, Coch, French)
1.3 La paradigme moderniste (Hatch)
- 1950 : Le courant structuro-fonctionnaliste ;
L’école de la prise de décision (March et Simon) ;
L’approche culturaliste (Mead, Bateson) ;
L’ approche socio-technique;
- 1960 : L’actionnalisme d’Alain Tourraine ;
Eléments d’analyse institutionnelle : les bases socio-politiques et les principaux concepts. La sociopsychanalyse comme discipline d’intervention en organisations.(Mendel)
2/ Deuxième acte : vers un nouveau paradigme : celui de la complexité (Seguin et Chanlat) ou « post-moderniste » (Hatch)
- L’approche stratégique de Michel Crozier;
- Les formes organisationnelles selon Henri Mintzberg
- La régulation culturelle des organisations selon Sainsaulieu ;
- Les théories de l’action de Modèle I et de Modèle II selon Chris Argyris
3/ Phénomènes et problématiques actuels et futurs
A partir de lectures et de présentation de textes par les étudiants, discussion de quelques thèmes. Par exemple :
Prise de décision organisationnelle, pouvoir et jeu politique (Hatch, chap.9) ;
Le conflit et la contradiction (Hatch, chap.10) ;
Le contrôle et l’idéologie (Hatch, chap.11) ;
Le changement et l’apprentissage organisationnel (Hatch, chap.12, J.-F.Leroy, C. Argyris)
L’évaluation dans les organisations;
La question de l’altérité dans les organisations (place des femmes, multiculturalisme, racisme,…)
Le vieillissement (Volkoff) ;
Les enjeux éthiques de l’entreprise,
La participation des acteurs : pourquoi ? pour qui ? comment ? (cercles de qualité et de progrès,…) ;
Innovation, pesanteurs et créativité ;
Impacts psychosociologiques des NTIC ;
Analyses de l’idéologie
Modalités
Ressources
AMBLARD H., BERNOUX P., HERREROS G., LIVIAN Y.-F.(1996), <i>Les nouvelles approches sociologiques des organisations</i>, Paris : Seuil – sociologie|| BAGLA L. (2003), <i>Sociologie des organisations</i>, Paris, La Découverte|| BERNOUX P. (1985), <i>La sociologie des organisations</i>, Paris : Points, Coll.Inédit|| CHANLAT J.-F. (Dir.) (1990), <i>L’individu dans l’organisation. Les dimensions oubliées</i>, Les Presses de l’Université Laval : Ed. ESKA|| CROZIER M. et FRIEDBERG E. (1977), <i>L’acteur et le Système</i>, Paris : Le Seuil|| DEJOURS C. (1998), <i>Souffrance en France. La banalisation de l’injustice sociale</i>|| DEJOURS C.(2003), <i>L’évaluation à l’épreuve du réel. Critique des fondements de l’évaluation</i>, Paris, INRA Editions|| ENRIQUEZ E.(1992), <i>L’organisation en analyse</i>, Paris : PUF|| ENRIQUEZ E. (1997), <i>Les jeux du pouvoir et du désir dans l’entreprise</i>, Paris : Desclée de Brouwer|| ETZIONI A.(1971), <i>Les organisations modernes</i>, Gembloux : Duculot|| GOLD M. (Ed.)(1999) <i>The Complete Social Scientist. A Kurt Lewin Reader</i>, Washington D.C.: American psychological Association|| GOLLAC M., VOLKOFF S. (2000), <i>Les conditions de travail</i>, Paris, La Découverte|| HATCH M.-J.(2000), <i>Théorie des organisations. De l’intérêt de perspectives multiples</i>, Paris/Bruxelles, De Boeck Université|| HIRIGOYEN M.-F. (2001), <i>Le harcèlement moral dans la vie professionnelle. Démêler le vrai du faux,</i> Paris : Editions La Découverte et Syros|| LEVY-LEBOYER C.(1980), <i>Le psychologue et l’entreprise</i>, Paris : Masson|| LEVY A.(1970), <i>Psychologie sociale. Textes fondamentaux anglais et américains</i>, Traduit de l’américain, Paris : Dunod|| LEYMANN H.(1996), <i>La persécution au travail</i>, Traduit de l’allemand, Paris : Le Seuil|| MENDEL G. (1993), <i>La société n’est pas une famille</i>, Paris : Ed. La découverte|| MINTZBERG H.(1982), <i>Structure et dynamique des organisations</i>, Les Editions d’organisation|| MUCCHIELLI A.(1983), <i>Rôles et communications dans les organisations</i>, Paris : Les Editions ESF|| PETIT F. et DUBOIS (1991), <i>Introduction à la psychosociologie des organisations</i>, Toulouse, Privat, 2ème édition|| SAINSAULIEU R.(1997), <i>Sociologie de l’entreprise – organisation, culture et développement</i>, Presse de sciences po et Dalloz, 2ème édition|| SEGUIN F. et CHANLAT J.F.(1992), <i>L’analyse des organisations, une anthologie sociologique.</i> 2 tomes, Québec : Gaëtan Morin Editeur, 3ème édition|| WEBER M. (1964), <i>L’éthique protestante et l’esprit du capitalisme</i>, traduit de l’allemand, Paris : Plon.|| <b> </b>||