Actualités et agenda
Nos formations
Établissement
Langue d'enseignement
FR, EN
Ce cours apparaît dans les formation(s) suivante(s)
Licence Gestion
- Crédits ECTS:
Licence Eco-Finance ou Gestion + Prepa Commerce
- Crédits ECTS:
Responsable(s)
Cathy Santens
Présentation
Prérequis
Avoir suivi les cours Etude de Marché (L2 Gestion – semestre 1)
Objectifs
. Intégrer l’enjeu client
. Intégrer la création de valeur pour le client comme élément-clé de l’entreprise
. S'approprier les éléments et les étapes de la démarche marketing
. Intégrer les principes du marketing produits
Présentation
Le cours donnera les bases théorique des activités suivantes:
- Identifier les étapes de la démarche commerciales
- Repérer les différents acteurs marketing et comprendre leur rôle
- Positionner la Marque
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale avec le mix marketing
- Identifier les différents types de clients et s’adapter
- Gérer et Développer ses clients
Modalités
Modalités d'enseignement
18h de cours magistraux
09h de TD
- Pédagogie interactive favorisant les échanges
- Ateliers interactifs favorisant la mise en action des participants en TD
- Travaux de groupes, cas pratiques
Évaluation
Contrôle continu : coeff. 1
Ressources
Bibliographie
Philip Kotler, «<em> Marketing Management »</em>,