ERP

Introduction

I. Concepts ERP

1) Introduction : Agilité et Système d’information
2) Étude de marché sur l’évolution du SI
3) Introduction aux ERP : historique , fonctions
4) Les processus de l’entreprise
5) L’architecture technique ERP
6) L’intégration ERP au Système d’information
7) Typologie de clients ERP
8) Caractéristiques des projets ERP
9) Conclusion

II. Le marché des ERP

1) Présentation du marché
2) Evaluation des ERP
3) Sélection d’un ERP
4) Les éditeurs d’ERP
5) Etude de marché
6) Conclusion

III. La conduite du changement

1) La conduite du changement
2) Accompagnement du changement
3) Les évènements majeurs du projet
4) Les clés du succès

IV. La gestion d’un projet ERP

1) Introduction
2) Phase préliminaire
3) Phase préparation
4) Phase cadrage
5) Phase mise en œuvre
6) Phase support & évolution
7) Conclusion

V. Le projet technologique ERP

1) Choix stratégiques: Architecture Logique & Contrat de service
2) Eléments de l’infrastructure ERP: Organisation, processus & Technologie
3) Architecture d’exploitation
4) Plan de transition
5) Bilan de compétence
6) Méthodologie

VI. Externalisation & off-shore ERP

1) Challenges
2) Evolutions & raisons
3) Les différents niveaux
4) Les acteurs
5) Le CSI
6) Les modèles d’externalisation
7) Scenarii

VII. Utilisation et vie des ERP
1) Centre de Compétences
2) Changement de versions
3) La consolidation

Conclusion