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Operations Management

Connaissance de base de la structure des entreprises et des liens inter-fonctionnels

Dans un environnement de plus en plus exigeant, dû à une concurrence importante ainsi qu’à la pression accrue causée par les technologies de l’information, la réponse rapide et globale aux besoins des clients devient un facteur de différenciation significatif pour les firmes.

Dans ce sens, la maîtrise de la chaîne logistique aussi bien en amont qu’en aval (achats, stocks, production, distribution physique) constitue une étape critique qui participe dans de larges proportions à la réussite de l’entreprise.

Ce cours propose de donner, au futur responsable, les connaissances des techniques et outils indispensables à la gestion des flux physiques et d’information. Il vise à aider l’étudiant à comprendre le rôle stratégique de la gestion des opérations et des systèmes d’information. Les notions d’évaluation et d’amélioration continue des processus sont également abordées.

    Plan :

    • Management des opérations : typologies
    • Planification des ressources et des flux
    • Gestion de la Qualité
    • Gestion et prévision des stocks
    • Charges et Capacités
    • Gestion des achats

    Cours magistral 1 : 2h => Introduction / organisation / typologie

    Cours magistral 2 : 2h => Management des processus

    TD 1 : 2h => Processus/procédure

    Cours magistral 3 : 2h => Gestion des stocks

    TD 2 : 2h => Gestion des stocks

    Cours magistral 4 : 2h => Gestion de la qualité

    TD 3 : 2h => Nomenclatures

    Cours magistral 5 : 2h => Charges-Capacités

    TD 4 : 2h => Charges-Capacités

    TD 5 : Planification des ressources et des flux

    Cours magistral 6 : Management de la relation Fournisseur :