Mise en situation : prospecter une clientèle patrimoniale et négocier en situation difficile
Etablissement : ISEA – Institut Supérieur d’Expertise et d’Audit
Langue : Français
Formation(s) dans laquelle/lesquelles le cours apparait :
- Aucune formation en lien avec ce cours.
Période : S4
Connaissance de la relation client
Amélilorer sa gestion de la relation client, notamment lorsque la relation est difficile.
Comment prospecter et développer sa clientèle.
Mise en situation et analyse de cas.
