Actualités et agenda
Nos formations
Langue d'enseignement
FR, EN
Matières
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN TRAVAIL SOCIAL
Ce cours apparaît dans les formation(s) suivante(s)
Responsable(s)
C.LAVERSIN
Intervenant(s)
C.GRAUX, Anne-Marie CARETTE, Anouk THERRY, Geneviève BRANQUART, Professionnels travailleurs sociaux
Présentation
Objectifs
- Appréhender la notion de communication interpersonnelle et les différents paramètres de cette communication dans l’exercice de la profession d’Assistant de service social .
- Utiliser des supports à la communication des professionnels
- Rédiger un rapport
- Transmettre de l’information
- Animer une réunion
- Réaliser un support de communication adapté à une situation de terrain
- Utiliser des supports à la communication des professionnels
- Rédiger un rapport
- Transmettre de l’information
- Animer une réunion
- Réaliser un support de communication adapté à une situation de terrain
Présentation
- Mise à jour des acquis
- Paramètres de la communication
- La communication professionnelle
- Le courrier
- L’exposé
- La réunion
- Le rapport diagnostic
- La presse. La communication avec la presse
- L’évènementiel
- Initiation au maniement dePower point, publisher, création d’un blog, site internet
- Mise en œuvre de la réalisation d’un support de communication. Créativité
- Paramètres de la communication
- La communication professionnelle
- Le courrier
- L’exposé
- La réunion
- Le rapport diagnostic
- La presse. La communication avec la presse
- L’évènementiel
- Initiation au maniement dePower point, publisher, création d’un blog, site internet
- Mise en œuvre de la réalisation d’un support de communication. Créativité
Modalités
Modalités d'enseignement
TD en groupes de 15 à 20
Cours en 1/2 promo
Organisation
| Type | Nombre d'heures | Remarque | |
|---|---|---|---|
| Présentiel | |||
| Cours magistral | 13,00 | ||
| Travaux dirigés | 18,30 | ||
| Travail personnel | |||
| Charge de travail personnel indicative | 20,00 | ||
| Charge de travail globale de l'étudiant | 51,00 | ||
Évaluation
1) Rédiger un courrier
2) Epreuve de certification pour le DEASS : évaluation sur le terrain de l’ « outil de communication ». Evaluation en binôme formateur terrain/formateur Islv
2) Epreuve de certification pour le DEASS : évaluation sur le terrain de l’ « outil de communication ». Evaluation en binôme formateur terrain/formateur Islv
| Type de Contrôle | Durée | Nombre | Pondération |
|---|---|---|---|
| Contrôle continu | |||
| Devoir surveillé | 1,00 | 1 | 20,00 |
| Etude de cas | 1,00 | 1 | 80,00 |
| TOTAL | 100,00 | ||
Ressources
Bibliographie
La communication Etat des savoirs - Philippe Cabin et Jean François Dortier
Editions sciences humaines.2004
Une logique de la communication - P.Watzlawick. J. Helmick Beavin. Don D. JacksonEdition du Seuil.1972
La réalité de la réalité - P.WatzlawickEdition du Seuil
La communication. De la transmission à la relation - Jean LohisseEdition de boeck. Culture et communication. 2006
Une introduction à la conduite de réunion - Robert RemouchampsEditions du Céfal. Sup.2000
Mener une réunion efficace - René MoulinierEditions d’organisation.2001
Dynamique des communications dans les groupes - Gilles Amado. André GuittetEdition Armand Colin. 2002
Mieux rédiger les écrits professionnels - Mireille BrahicEditions d’organisation.2002