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Pilotage de performance

2016-2017

Les Masters du Rizomm - FGES ( RIZOMM )

Code Cours :

1617-RIZOMM-MIS-FR-4005


Niveau Année de formation Période Langue d'enseignement 
Année 1Français
Professeur(s) responsable(s)
Intervenant(s)Pas d'autre intervenant

    Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
  • Faculté de Gestion, Economie & Sciences - Masters du Rizomm - Master 1 Digital Commerce - Année 1 - 3 ECTS

Pré requis

Connaissances des techniques du marketing direct.

Objectifs du cours

> Comprendre les différentes facettes de la performance.


> Connaitre les différents outils.


> Savoir identifier les indicateurs clé

Contenu du cours

> Analyse de la performance du trafic d'Auchan.fr : compréhension et lecture directe des rapports Google Analytics. Prise de recul et co-construction d'un contrôle commercial web.


> Etude de la navigation sur le site : compréhension des parcours de navigation, interprétation des résultats d'un test A/B sur Auchan.fr


> analyse de l'audience : typologie, segmentation avancée


Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Un cours présentiel complété par du trav ail personnel et des études de cas.

Méthodes pédagogiques


    Évaluation

    Examen : coeff. 1





     
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    Vidéo : Un campus à vivre
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