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Systèmes d'information bancaires

2016-2017

Les Masters du Rizomm - FGES ( RIZOMM )

Code Cours :

1617-RIZOMM-FIN-FR-5021


Niveau Année de formation Période Langue d'enseignement 
Année 2Français
Professeur(s) responsable(s)Valery Trehout
Intervenant(s)Pas d'autre intervenant

    Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
  • Faculté de Gestion, Economie & Sciences - Masters du Rizomm - Master 2 Management des Banques et Institutions Financières - Année 2 - 1 ECTS

Pré requis

MOTS-CLES / KEY-WORDS:
Urbanisme du système d’information
Gestion de projet
Informatique décisionnelle
Gestion de la relation client.
Distribution multicanal

Objectifs du cours

Tout en travaillant en mode projet :
- Acquérir les principales notions d’un système d’information bancaire
-Connaître le rôle et les atouts du système d’information dans la gestion de la relation client multi canal.
-Quels outils de pilotage mettre en œuvre dans le contexte bancaire.

Contenu du cours

Préambule: Définir les bases d’un SI, de la gestion de projet.
Application en cas réel / travail par groupe sur un projet d’évolution du SI.

1. La structuration du SI : Système d’information
2. L’organisation et la gouvernance du SI
3. La gestion du Plan informatique SI / Projet
4. Le projet : clé de voûte du développement d’un SI
5. La gestion de projet : le choix d’une méthode de conduite de type « Agile »
6. Introduction au cadre de référence d’un projet
7. Vision générale des cycles d’un projet
8. Outillage de la méthode
9. Définitions


Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Méthodes pédagogiques


    Évaluation

    Contrôle continu : coeff. 1


    Bibliographie

    • JL Muller et M Joly, « De la gestion de projet au management par projet ».,
      JM Franco et S De Lignerolles, "Piloter l’entreprise grâce au data warehouse".,
      Gilles Venturi et René Lefébure, "Gestion de la relation client ».,
      Ralph Kimball, "Le data warehouse",




     
    * Informations non contractuelles et pouvant être soumises à modification
     
     
    Vidéo : Un campus à vivre
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